Wie erstelle ich einen Benutzer für einen Mieter?
Benutzer für Mieter sind nicht zu verwechseln mit Mietern!
Mieter: Stammdaten, welche intern verwendet werden. In einem Mieter werden Informationen hinterlegt, z.B. Name und Kontaktmöglichkeiten. Die Mieter werden mit den Einheiten, die sie mieten, verknüpft.
Benutzer für Mieter: Eigene Benutzerzugänge für die jeweiligen Mieter. Diese haben einen eigenen Nutzernamen und ein Passwort. Die Anmeldung führt zum Mieterportal, wo Mieter z.B. Schäden melden oder Dokumente sichten können. Nicht jeder Mieter muss zwingend auch einen Benutzer haben.
1. Suchen Sie den Mieter in der Mieterübersicht aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Klicken Sie im Feld Benutzer/Vertreter auf das Plus-Symbol.
3. Prüfen Sie die Daten, die easimo vorausgefüllt hat und speichern Sie den Vorgang, wenn Sie fertig sind.
Pflichtfelder sind der Nutzername, welcher gleich mit der E-Mailadresse ist; das Passwort, welches als Platzhalter dient, weil der Benutzer ein exklusives Passwort zugeschickt bekommen wird und der Nutzertyp, welcher bereits richtig als Mieter voreingestellt wird.
Der verbundene Mieter wird automatisch verknüpft, weil Sie den Benutzerzugang in diesem Fall direkt über den Mieter anlegen.
Ein einmal angelegter Benutzer kann nicht gelöscht werden. Der Login kann aber gesperrt werden, sodass die Nutzerdaten zwar erhalten bleiben und der Zugang reaktiviert werden kann, der Benutzer aber keinen Zugriff erhält, solange die Sperrung eingerichtet ist.
- Bevor Sie den Nutzer nun speichern können, müssen Sie auf den Reiter Rechte klicken.
Hier muss die Gruppe für den Benutzer gewählt werden- die Gruppe Mieter ist bereits richtig voreingestellt.
Nachdem Sie den Benutzer gespeichert haben, können Sie über die Regler noch individuelle Anpassungen an den Nutzerrechten vornehmen.
5. Wenn Sie alle Daten ausgefüllt und die Rechte eingestellt haben, erscheint oben rechts ein neues Symbol mit welchem Sie den Nutzer einladen können. Klicken Sie darauf.
- Bestätigen Sie den nun eingeblendeten Hinweis.
Beachten Sie, dass Sie bei dem Benutzer eine gültige E-Mailadresse hinterlegen müssen. Außerdem benötigt easimo die Berechtigung, den Benutzer per E-Mail zu kontaktieren. Beides stellen Sie im Reiter Allgemein bei den Kontaktdaten des Mieters ein.
7. Nun wird eine E-Mail an den Mieter versendet.
