Wie füge ich neue Kategorien hinzu?

1. Wählen Sie oben rechts im Menü Kategorien aus. 



2. Klicken Sie auf das Plussymbol, um eine neue Kategorie zu erstellen.


  1. Geben Sie der Kategorie nun einen Namen und einen Typen. Optional können Sie eine Beschreibung hinzufügen und regeln, wer diese Kategorie sehen kann.

Als Typ gibt es die Ticketkategorie, die Dateikategorie oder die Nebenkostenkategorie.


Ticketkategorien werden genutzt, um Dienstleister zu gruppieren. Mieter und Eigentümer, welche in ihrem Portal einen Schaden melden wollen, stellen hier ein, welche Kategorie der Schaden hat. Entsprechende Dienstleister können dann beauftragt werden.

Die Beschreibung, die Sie hier eingeben, ist im Eigentümer- und Mieterportal sichtbar.

Im Eigentümerportal sieht die Kategorie dann so aus:


Dateikategorien werden für hochgeladenen Dokumente genutzt, um diese strukturiert abzulegen und wiederzufinden.

Sie können in der Dokumentablage nach ebendiesen Kategorien filtern.



Nebenkostenkategorien können in der Nebenkostenabrechnung ausgewählt werden.



Um bestehenden Kategorien zu ändern oder zu löschen, klicken Sie in der Übersicht auf das Bearbeiten-Symbol.