Wie hinterlege ich ein SEPA-Lastschriftmandat?

Sie können das SEPA-Lastschriftmandat direkt im Profil des Mieters oder Eigentümers hinterlegen.

Damit ein Mandat ausgeführt werden kann, ist die Voraussetzung, dass die Gläubiger-ID im zugehörigen Objekt im Reiter Allgemein hinterlegt wurde.




1. Klicken Sie auf der linken Seite im Menü auf die Mieter oder Eigentümer in der Rubrik Stammdaten, um das Lastschriftmandat für einen vorhandenen Mieter zu hinterlegen.


Sie können die Daten auch direkt bei der Erstellung eines Mieters oder Eigentümers angeben. Die im folgenden Schritt gezeigte Maske sieht in dem Fall genauso aus.



2. Geben Sie das Bankkonto an und setzen Sie einen Haken bei Für Zahlung verwenden.

Sollten Sie mehrere Bankkonten und/oder mehrere SEPA-Lastschriftmandate hinterlegen, ist es unschädlich, dass Sie diesen Haken nur bei einem Konto setzen können. Für das SEPA-Lastschriftmandat können auch Bankkonten ohne diesen Haken verwendet werden.


3. Füllen Sie anschließend die Daten für das Lastschriftmandat aus. Sie können beliebig viele Konten und Mandate angeben, allerdings können bei den Mandaten nur im vorigen Schritt angelegte Bankkonten ausgewählt werden.

Legen Sie auch fest, um welche Art von Lastschrift es sich handelt:

  • Basislastschrift: Eine  SEPA-Basislastschrift kann innerhalb von acht Wochen nach Belastung ohne Angabe von Gründen an den Einreicher zurückgegeben werden.
    • Dieses Verfahren kann von Verbrauchern und Unternehmen genutzt werden.
  • Firmenlastschrift: Bei der  SEPA-Firmenlastschrift besteht keine Möglichkeit der Rückgabe der Lastschrift. 
    • Dieses Verfahren kann nur von Unternehmen verwendet werden.
      • Ein geschäftliches Eigentums- oder Mietverhältnis bedeutet nicht automatisch, dass es sich um eine Firmenlastschrift handelt. Für eine Firmenlastschrift werden extra Vereinbarungen mit dem geschäftlichen Eigentümer/Mieter getroffen.


Bei Bedarf können Sie einschränken, für welche Forderungskategorien das Mandat erteilt wurde. Wenn Sie dies tun, werden nur Sollstellungen in einem Zahlungslauf eingezogen, die zu den jeweiligen Kategorien gehören.

Sie können wählen zwischen:

  • Eigentümer und Mieter:
    • Abrechnungsergebnis
    • Sonstiges (beinhaltet Mahngebühren, Rücklastschriftgebühren und Anfangsbestände)
  • Nur Eigentümer:
    • Hausgeld
    • Sonderumlage
    • Rücklagen
  • Nur Mieter:
    • Miete
    • Vorauszahlungen
    • Hier beinhaltet "Sonstiges" auch alle unter " Mietverwaltung - Sonstiges" eingetragenen Sachkonten im Kontenplan

Unter Dateien können Sie optional das unterschriebene Dokument hochladen.




Legen Sie anschließend im Mietverhältnis oder im Eigentumsverhältnis die Zahlungsmethode per SEPA-Lastschrift fest.

Hier wählen Sie auch, welches Mandat für dieses Mietverhältnis oder Eigentumsverhältnis genutzt werden soll. Diese Angabe muss auch gemacht werden, wenn die Person nur ein Lastschriftmandat hat.


Berücksichtigen Sie, dass ein SEPA-Lastschriftmandat nur an den Bankarbeitstagen durchgeführt wird.