Wie erstelle ich Mitteilungen für Mieter/Eigentümer?
Sie können Mitteilungen erstellen, welche alle Eigentümer oder Mieter eines oder mehrerer Objekte in ihren Portalen einsehen können.
Dies ist z.B. geeignet für kürzere oder kurzfristigere Informationen, für welche kein Serienbrief erstellt werden muss.
Gehen Sie über das Menü in die Kommunikation und dann in die Mitteilungen.
Erstellen Sie hier mit dem Plus-Button eine neue Mitteilung.
Erstellen Sie nun einen Titel und den Text für Ihre Mitteilung.
Rechts können Sie festlegen, welches Objekte oder welche Objekte diese Mitteilung erhalten sollen.
Sie können außerdem einstellen, ob Mieter und/oder Eigentümer die Mitteilung sehen und auch ob sie über die Mitteilung per Mail benachrichtigt werden sollen.
Sobald Sie die Mitteilung oben rechts speichern, erscheint der Button zum Veröffentlichen.
Wenn Sie eine bereits veröffentliche Mitteilung wieder zurücknehmen möchten, können Sie an dieser Stelle auch wieder auf den Status Entwurf setzen.
Für Mieter und Eigentümer erscheint die Mitteilung entsprechend im Mieterportal bzw. Eigentümerportal.
Ein Klick auf die Kachel Mitteilungen führt zu allen Mitteilungen für die eigenen Objekte.
Sollte ein Eigentümer oder Mieter mit mehreren Objekten verknüpft sein, dann kann an dieser Stelle auch zwischen den Objekten gewechselt werden, um die jeweils relevanten Mitteilungen aufzurufen.