Probleme mit der Benachrichtigung von Mietern/Eigentümern/Dienstleistern

Wenn Sie einen Mieter, Eigentümer oder Dienstleister nicht kontaktieren können, dann fehlen Angaben oder Berechtigungen in dessen Stammdaten.

Gehen Sie in den Stammdaten beim jeweiligen Mieter, Eigentümer oder Dienstleister sicher, dass Sie die entsprechenden Kontaktdaten hinterlegt haben und dass Sie einen Haken bei der Kontaktaufnahme gesetzt haben. Sie können dabei wählen, über welche und wie viele Kanäle die jeweilige Person kontaktiert werden kann.

Aktivieren Sie außerdem den aktiven Schriftverkehr im Mietverhältnis bzw. Eigentumsverhältnis.

Wenn dieser Schalter nicht umgelegt ist, wir dieser Mieter bzw. Eigentümer nicht in der Empfängerliste für Serienbriefe und ETV-Einladungen auftauchen.